Epicor informa que Novomex, compa帽铆a con 18 a帽os de experiencia en el mercado mexicano especializada en producci贸n y venta de persianas y cortinas de las l铆neas Classic y American Blinds, ha elegido el enterprise resource planning de pr贸xima generaci贸n, Epicor ERP, para integrar sus procesos de negocio y optimizar su servicio al cliente.
 Con sede en Monterrey, Novomex, operaba hasta ahora con una soluci贸n desarrollada internamente. Sin embargo, el eventual crecimiento de la compa帽铆a y los planes a futuro, evidenciaron la necesidad de una alternativa tecnol贸gica avanzada que se adaptara al nuevo plan del negocio.
鈥淒amos servicio a alrededor de mil clientes y la administraci贸n de las 贸rdenes es clave para nuestro proceso de manufactura鈥, dijo Juan Bendeck, director general en Novomex. 鈥淓st谩bamos buscando una soluci贸n ERP que nos ayudara a alcanzar nuestras expectativas de crecimiento; necesit谩bamos una herramienta robusta que nos permitiera manejar un gran n煤mero de clientes y que mejorara la productividad, calidad y confiabilidad de los datos, y encontramos todo esto y m谩s en Epicor鈥.
Antes de tomar la decisi贸n final, Novomex evalu贸 las soluciones de cinco proveedores de ERP. La transparencia y consistencia de Epicor fueron factores clave en la selecci贸n.
鈥淣os gust贸 la posibilidad de trabajar directamente con el desarrollador de software; ellos tienen una fuerte presencia en Monterrey. Adem谩s, quer铆amos una herramienta que incluyera el m贸dulo de customer relationship management (CRM) y Epicor nos demostr贸 que su sistema nos permite manejar una base de datos amplia, de forma muy sencilla. Novomex pretende fortalecer su servicio y acercamiento con el cliente y esperamos que la tecnolog铆a de Epicor nos lleve en esa direcci贸n鈥, concluy贸 Bendeck.
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脷ltima actualizaci贸n el Domingo, 16 de Enero de 2011 23:43 |
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