EMC Corporation ha llevado a Grupo Salinas a escalar hasta el cómputo en nube al virtualizar sus servidores con impresionantes ahorros, gran aumento de eficiencia, alta disponibilidad y cuantiosos beneficios, que le hacen mirar con confianza su capacidad para crecer y desarrollar sus mercados en Latinoamérica.
 Grupo Salinas es un conjunto de empresas dinámicas, de rápido crecimiento y a la vanguardia tecnológica, cuyo enfoque es la creación de valor y el mejoramiento de la sociedad a través de un sólido compromiso con la excelencia. Está conformado por TV Azteca, Azteca América, Grupo Elektra, Banco Azteca, Afore Azteca, Seguros Azteca, Grupo Iusacell, Azteca Internet e Italika. Al llevar la tecnología a todos los niveles de la sociedad, fomenta el desarrollo de los países en los que opera: México, Estados Unidos, Argentina, Brasil, El Salvador, Guatemala, Honduras, Perú y Panamá, y planea expandir sus operaciones hacia otros países de Latinoamérica.
Noches en vela
No hay peor pesadilla para un ingeniero de soporte que pasarse una noche en vela resolviendo un problema y amanecer con la noticia de que los usuarios están furiosos porque no pueden desempeñar sus labores adecuadamente.
Este era un escenario recurrente en la Vicepresidencia de Sistemas y Telecomunicaciones del Grupo Salinas, cuya responsabilidad es la de ofrecer soporte operativo a todas las empresas del Grupo; también encargarse del correcto funcionamiento de los sistemas de telecomunicaciones para la operación del Banco y las tiendas, lo cual incluye la operación satelital, la comunicación por fibra óptica y las redes LAN; así como llevar la comunicación interna, a través de portales donde se ofrece una serie de servicios al personal, como información de recibos de pago, vacaciones, prestaciones, compras con descuento, etcétera.
Virtualizar, una decisión para responder a las exigencias del mercado
Grupo Salinas se decidió a realizar un proyecto de virtualización, con el cual se reemplazaron los 95 equipos anteriores por 10 servidores nuevos y virtualizados. La política del proyecto era clara para el grupo: “todo lo que no se virtualice se va”; y en caso de existir nuevas necesidades operativas por algún nuevo desarrollo, se tendrían que satisfacer mediante un ambiente virtualizado. Esto dio como resultado ahorros muy importantes; de hecho, el proyecto se ha pagado en 18 meses, un Retorno de Inversión (ROI) muy rápido.
El equipo de especialistas de Capa 4, business partner de EMC que participó en el proyecto, fue el encargado de diseñar y construir casi todo el proyecto de virtualización, consolidación y cloud computing, y actualmente es quien brinda el soporte técnico al proyecto. El tiempo de implementación del VMware vMotion fue de cuatro meses, y se realizó sin ningún problema con una curva de aprendizaje corta, y fue llevado a cabo de acuerdo a lo planeado. Incluso con otras tecnologías previamente implementadas en el Grupo, como son los Clariion, CX4, DMX4 Symmetrix, no se experimentó ninguna dificultad.
La nube: algo mayor
Como resultado de la virtualización se redujo el número de servidores, consumo de energía y espacio, menor peso y menor necesidad de aire acondicionado. En la parte operativa se contaba con cuatro personas de tiempo completo, quienes administraban los 95 servidores. Hoy una sola persona administra los 10 servidores y con mayor celeridad y seguridad.
Cuando se tienen servidores físicos y uno de éstos falla, en lo que se corrige el desperfecto se pierden horas de servicio para los usuarios, pero con el VMware vMotion, los usuarios pueden moverse a otro equipo y el impacto para la operación del negocio es de segundos.
Grupo Salinas se ha virtualizado y esto permite al negocio seguir operando sin interrupción. El usuario final que está en el punto de venta puede tomar una decisión con la información que recibe, enterarse de una promoción sin preocuparse si la infraestructura se va a caer, y trabajar en un sistema de forma segura y sin fallas.
“La virtualización definió los primeros pasos de algo mayor: ir verdaderamente al cómputo en la nube y empezar a definir un proceso de cambio, de innovación y de forma de pensar. Tener la información siempre disponible y de forma segura”, afirmó Armando Álvarez Martínez, Director de Operaciones de Grupo Salinas. “Distraer menos a la gente en su trabajo tiene mucho valor; permitir a una empresa operar así genera muchos beneficios”, agregó.
“La fe llega por la confianza. Tenemos 11 años trabajando con EMC y sabemos que es un proveedor serio, cuyas soluciones nos han dado múltiples beneficios”, comentó Gustavo Vega Vázquez, Vicepresidente de Sistemas y Telecomunicaciones Corporativo de Grupo Salinas.
“Nuestros clientes buscan obtener la mayor eficiencia de sus infraestructuras de información, y tal es el caso de Grupo Salinas, que buscó implementar una tecnología de virtualización que los ayudara a conseguir esta eficiencia”, declaró Gerardo Toussaint, Director General de EMC México. “EMC entiende este deseo y continúa invirtiendo en las arquitecturas y mejores prácticas que permiten a los clientes acelerar la virtualización de sus aplicaciones de misión crítica y tomar ventaja de los beneficios en los costos que esto ofrece”.
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Última actualización el Lunes, 17 de Octubre de 2011 14:16 |
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