En Entrevista Exclusiva para Decisión TIC, Arlette González, Directora Comercial de 4IP Networks dio un balance general de la empresa en sus primeros dos años y medio de vida, además habló de las expectativas de crecimiento y las metas a corto plazo que la empresa se ha planteado para consolidar su trabajo en el segmento de redes, satisfaciendo necesidades de todos los tamaños con esquemas de financiamiento asequibles para el canal.
Para comenzar, la ejecutiva recordó que 4IP Networks, es una empresa 100% mexicana que busca ofrecer alto valor agregado, que le permita apuntalarse como un mayorista especializado en redes y conectividad. Aunado a lo anterior, el trato personalizado es uno de los diferenciadores que la marca desea destacar, es por ello que actualmente los cuatro socios se encargan de manera directa de alguna zona específica, con la finalidad de lograr una coordinación que sirva a la expansión y al afianzamiento de la compañía.
Actualmente, el Director General de la empresa es Ignacio Leñero; mientras Roberto Rocha es el encargado de la parte norte del país y cuenta con oficinas sede en Monterrey; para atender la zona de occidente están las oficinas ubicadas en Guadalajara a cargo de José Luis Lara; mientras para toda la parte centro y sur se tienen las oficinas en el Distrito Federal, comandadas por la entrevistada.
Sobre el portafolio de soluciones
La Directora Comercial, destacó que el nombre de 4IP se debe a que las soluciones comercializadas por la organización están basadas en cuatro pilares fundamentales: datos, voz, seguridad y telepresencia. Para atender al segmento de datos, se cuenta con productos de HP y de D-link, principalmente, que proveen los switches y routers comercializables; para el fragmento de voz “atacamos con HP Networking que tiene la parte de BCX; contamos con ShoreTel que es 100% voz y Alcatel. Toda la parte de seguridad en IPS está cubierta por Tipping Point y SonicWall; mientras para atender el segmento de telepresencia se cuenta con LifeSize.
Además de estos cuatro grandes pilares se cuenta con otras soluciones para wireless con productos de: Aruba, Motorola y Ruckus. Asimismo se maneja el portafolio de soluciones de Riverbed, que son aceleradores de WAN; “con esas marcas son con las cuales estamos trabajando y constituyen nuestro fuerte para enfrentar las necesidades del mercado”.
El valor que está incluso por encima de las marcas, es el profesionalismo de los integrantes, aseguró Arlette González, quien señaló que todas los líderes que encabezan el proyecto ya han trabajado con los fabricantes y con el canal, conocimiento que permea en la ubicación de necesidades e identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Esquemas de capacitación y financiamiento al canal
El mayorista en redes comprende las necesidades del canal, de ahí que busque no sólo la especialización del canal sino también esquemas de financiamiento que ayuden a los socios a concretar sus proyectos, sin verse limitados por la cuestión monetaria.
Hoy en día, 4IP Networks es un canal certificado autorizado por Ruckus y por SonicWall, es por ello que el nivel de soporte técnico ofrecido por el mayorista es de alta calidad; y de hecho se está abriendo un área de certificación, que permita al canal obtener mejores herramientas en la comercialización de las soluciones.
Ahora bien, la ejecutiva, señaló que en muchas ocasiones el obstáculo de los socios no es la comercialización de los productos, sino la conquista de grandes proyectos y no por la falta de conocimientos, sino por la limitante de los recursos, de tal suerte que 4IP Networks previendo dicha situación se ha dado a la tarea de ser un verdadero mediador entre el fabricante y el canal, consiguiendo atraer programas como el de HP Financial Services, para apoyar el financiamiento de los proyectos.
Los beneficios del HP Financial, pueden conseguirse a partir de los 15 mil dólares, sin importar si se incluye o no equipo de HP. Sin embargo, paralelamente, el mayorista ha firmado un acuerdo con D-link para que sus socios puedan ser beneficiaros de un esquema de financiamiento que puede percibirse a partir de los 500 dólares, con la única condición de que el 20% de la solución sea cubierta con productos de D-link, es importante destacar que los requisitos para obtener este financiamiento son mínimos, aseguró González.
Otro de los beneficios de asociarse con 4IP Networks es que cuando el mayorista detecta a algún usuario final que está en la búsqueda de soluciones específicas, éste lo canaliza a alguno de sus socios que sea capaz de satisfacer las necesidades del cliente; por lo que hay un seguimiento de los socios para conocer su capacidad, infraestructura y potencialidades.
“Nosotros nunca vendemos directo, todo es a través de nuestros canales”. De aquí que no se desee robustecer la base de canales sin una dirección y un grado de especialización específico.
Arlette González, aseguró que la capacitación y certificación es importante, debido a que ello representa el grado de especialización del canal y su capacidad para atender grandes proyectos, por lo que el calendario de capacitaciones está renovándose continuamente, para fomentar la parte de conocimiento del producto y la forma de comercializarlo.
Para finalizar, la Directora Comercial, invitó a los canales a acercarse a 4IP Networks para conocerlos y negociar la forma en cómo pueden comenzar a participar de los beneficios generados por el catálogo de productos. Y destacó que el trato personalizado que ofrece este mayorista permite generar un plan de negocios con grandes posibilidades de éxito.
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