En Entrevista Exclusiva para Decisión TIC, Oscar Narváez, Gerente de Ventas para Lexar en México, habló de las expectativas de crecimiento de la marca así como de los planes de crecimiento y consolidación de la compañía a nivel nacional, para ello se trabaja en la creación de un nuevo modelo de comercialización que permita la penetración de Lexar en todo el país, a través de nuevos socios de negocio.
El ejecutivo señaló que Lexar es una compañía subsidiaria de Micron Technology, que es una empresa multinacional caracterizada por ser uno de los proveedores más grandes en el mundo de soluciones avanzadas de semiconductores. Fundada en 1978 la transnacional se ha consolidado como una de las empresas líderes en el mercado, con productos de innovación y alta calidad, características que le permitieron el año pasado registrar ventas por más de 8.5 millones de dólares, contando con 22 mil empleados a nivel mundial, añadió.
“Al ser el fabricante número dos a nivel internacional, concentramos el 19% de la producción mundial de módulos de memoria. Además de que tenemos varios productos, no sólo enfocados a una sola industria sino a varias industrias al mismo tiempo”.
Las cifras de ventas obedecen al amplio catálogo de productos de la marca, pues la oferta abarca unidades flash USB, tarjetas de memoria y lectores de tarjetas, memorias RAM para equipos de cómputo tanto PC como Mac, y unidades de estado sólido. “Siempre estamos tratando de innovar en la parte de las tecnologías de memoria, con la finalidad de servir a distintos mercados, satisfaciendo necesidades concretas”.
“La diversidad de productos está enfocada al mercado de cómputo, de redes y servidores, pero además es importante señalar que en México existe un mercado masivo que se ubica en la parte del retail y en la rama de la telefonía móvil”, con el surgimiento de los teléfonos inteligentes y la expansión en su adopción, en donde el usuario requiere de memoria extra que le permita manejar todas las aplicaciones de sus dispositivos, de ahí que la oferta tecnológica identifique la fertilidad del negocio en estas industrias.
En palabras del ejecutivo, durante 2010 el crecimiento de la empresa alcanzó los dos dígitos, sin embargo, la lenta recuperación de la economía nacional impidió alcanzar las expectativas planteadas, por lo que actualmente se están planteando nuevas estrategias que permitirán al corporativo lograr sus objetivos de crecer en más del 30%.
Comercialización y penetración en el mercado
La meta de crecimiento de la compañía tiene su base en dos vertientes principales; la primera es la constante innovación, basada en la creación de soluciones para mercados específicos; y la segunda, obedece a la creación de un nuevo modelo de comercialización que le permita consolidarse a nivel nacional, a través de sus canales de distribución, con quienes se trabajará de manera conjunta para dar a conocer los nuevos productos, aseguró Narváez.
El ejecutivo afirmó que este esquema de comercialización se ha adoptado en toda la región de América Latina, pero que en México específicamente se está modelando la nueva estructura de trabajo, por lo que en los próximos días se darán a conocer a los nuevos socios comerciales con los que se trabajará el resto del año. “La idea de incorporar a estos dos o tres socios, es impactar y penetrar de manera más profunda en toda la región. Aún estamos en negociaciones con ellos, pero es un hecho que la alianza se concretará de manera pronta”.
Otra de las tácticas para lograr su meta es “la creación de una campaña más focalizada y agresiva, en donde se ataque a segmentos de mercado por separado, teniendo promociones semanales y publicidad integral, todo ello con ayuda del canal”. Todo este despliegue logístico y publicitario tendrá como respaldo la tecnología probada en Lexar que tiene alto rendimiento y calidad, en este sentido, Oscar Narváez aseguró que a partir de septiembre del año pasado Lexar ya no maneja tarjetas SD de clase 2, “todas nuestras tarjetas son de clase 4, 6 y 10, esta decisión obedeció a la tendencia tecnológica de los usuarios, quienes requieren una mayor velocidad para procesar su información”.
Oportunidades para el canal de distribución
El Gerente de Ventas aseguró que pese a que no se requiere de un perfil específico para los distribuidores que deseen comercializar los productos de Lexar, sí es necesario que se comprometan con la marca, en el sentido de que se busca lealtad y crecimiento conjunto.
“Tratamos de ser una marca que se caracterice por hacer la diferencia, por lo que buscamos a distribuidores que no tengan más de dos marcas que puedan competir directamente con nosotros, puesto que de ser de otro modo Lexar se convertiría en una más”. La idea de buscar lealtad para la marca, es que los canales encuentren en la compañía un verdadero aliado tecnológico, sin que el desgaste de la competencia implique un problema para extender la fuerza de venta.
Pese a que los productos de Lexar son de uso común, se ha identificado que el mercado tiene segmentos diferentes y requerimientos específicos, por lo que la búsqueda de distribuidores especializados en algún o algunos segmentos es fundamental, aseguró Narváez. “Algo que hemos aprendido es que cuando tienes a un distribuidor enfocado en algún segmento de mercado y tratas de ampliar su foco de negocio, no funciona, y eso se debe a que no es una industria o segmento que conozca, por lo que los resultados de venta pueden distar mucho de los esperados”.
Para ejemplificar lo anterior, el gerente mencionó que actualmente están trabajando con un distribuidor que está enfocado en la parte de telefonía móvil, y ocupa uno de los primeros cinco lugares entre los proveedores de Telcel en la región 9; ello ha traído como consecuencia que este socio se convierta en una fuerza de venta importante, consolidando a la marca en este segmento específico. “De ahí la importancia de trabajar con distribuidores focalizados”.
La presentación de los nuevos productos se realizó en el CES, sin embargo, a lo largo del año se tendrán novedades interesantes dijo Oscar Narváez, quien para finalizar invitó a los distribuidores a sumarse a su nuevo esquema de trabajo y a estar pendientes del anuncio de los nuevos socios con los que podrán trabajar de manera conjunta.
Artículos relacionados:
Artículos nuevos:
Artículos antiguos:
|
