
En Entrevista Exclusiva con Decisión TIC, Francisco Rodríguez, Gerente de Canal de SMC Networks México, comento que la marca sigue vigente y con nuevos bríos que le permitirán volver a posicionarse en el canal, con las diversas soluciones de conectividad que ofrece, tanto en el segmento de la pequeña y mediana empresa como en corporativo y gobierno.
SMC Networks acaba de tener cambios importantes, con la llegada de TVC en Línea ha fortalecido sus capacidades de logística, soporte y garantías. Esto le permite mejorar su estrategia comercial ofreciendo a sus mayoristas mejores tiempos de entrega, y a los distribuidores garantías mucho más fáciles de realizar, debido a que TCV cuenta con varias sucursales distribuidas a lo largo del país.
Es necesario mencionar, que el proceso de garantía, también lo puede realizar el usuario final directamente, esta situación beneficia directamente a los canales y al mayorista, pues evitan realizar procesos que de otra manera tendrían que realizar de la manera tradicional.
En esta nueva etapa SMC Networks tiene preparadas algunas estrategias que coadyuven en la comercialización de productos y soluciones, por ejemplo, ampliando su espectro de cobertura comercial a través de nuevos mayoristas. Así mismo se tiene contemplado penetrar el sector de retail desarrollando los acuerdos necesarios que permitan una mejor exposición de algunas líneas de producto.
Nuevas Tecnologías
El mercado de soluciones de banda ancha en México esta creciendo notablemente, debido a esas necesidades SMC Networks y EdgeCore ofrece una serie de nuevos productos denominados GPON (Gigabit Passive Optical Networks) FTTx, los cuales permiten distribuir fibra óptica, en zonas que antes no era posible como casas, oficinas, escuelas, parques industriales y entregar un ancho de banda de 1gigabit.
Con esta nueva tecnología, se pueden mejorar los sistemas triple play, comunicaciones de voz sobre IP, mejorar el desempeño de sistemas de videovigilancia, por mencionar algunos.
Incursionando en nuevos mercados
En las tendencias del mercado hemos identificado que el mercado de las “tablets” tiene gran potencial de crecimiento, por este motivo SMC tiene prospectado traer una nueva opción al país, la cual contaría con sistema operativo Android 2.1 capaz de soportar mas de 70 mil aplicaciones, conectividad inalámbrica WiFi en 2.4GHz 802.11 b/g, batería de litio, pantalla táctil de 7 pulgadas, entradas USB y HDMI, y soporte para QuickOffice, PDF y Flash.
Esto agrega oportunidades de negocio para los distribuidores pues adiciona nuevos productos a su portafolio, con lo cual pueden ofrecer nuevas soluciones en el mercado de movilidad. En este sentido, se están preparando las condiciones para ofrecer una oferta atractiva y garantizar buenos márgenes de ganancia.
Así mismo, existe una nueva línea de productos desarrollados para tecnología 3G, básicamente son dispositivos que permiten conectar el módem 3G que ofrecen las empresas de telefonía celular, y compartir Internet
Socios de Negocio
En este tema, se sigue conservando el Programa de Socios, con tres niveles, Silver, Gold y Platinum, los beneficios generales son, acceso a información técnica de los productos, presentaciones, promociones exclusivas, presentaciones, registro de proyectos, cursos y capacitaciones presenciales y webinars.
Para los niveles Gold y Platinum, existen apoyos extras como mayores porcentajes de descuento, precio especial por compras de volumen, producto semilla, apoyo para licitaciones, respaldo con soporte técnico en sitio y asesoría post venta, también un programa de Certificación de 4 niveles, que incluye temas como redes inalámbricas para interior, redes inalámbricas para exterior con enlaces de largo alcance, switching y ruteo; y recursos de marketing.
Cabe mencionar que se están preparando una serie de cursos técnicos con temas que le van a a permitir a los distribuidores, conocer los diferenciales de productos de la marca en relación a a la competencia, en temas tan diversos, como: usos y aplicaciones de ruteadores SMC para soluciones de red inalámbricas, videovigilancia y por supuesto capacitación comercial mediante una certificación de ventas.
Productos de High End
En este sector la línea de productos Edge Core ofrece soluciones robustas para el mercado empresarial. El espectro abarca soluciones para centros de datos, Carriers, productos para el núcleo de la red, así como también, para distribución y agregación.
En este sentido, el trabajo con los integradores será mucho más intenso, es decir, vamos a trabajar los proyectos en conjunto de tal manera que los clientes sientan el respaldo de la marca, tanto en la parte de ingeniería, como en precio y calidad de los productos.
Al final, se trata de hacer relaciones de negocio duraderas que permitan mantener buenos niveles de negocio y al mismo tiempo que sirvan como referencia para evidenciar la rentabilidad de este tipo de soluciones.
Por último, se extiende la invitación a todo el canal a sumar nuestra línea de productos a su portafolio de soluciones y de esta manera aumentar las oportunidades de negocio con todo el respaldo que la marca les puede ofrecer.
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