En Entrevista Exclusiva para Decisión TIC, Raúl Morales, Gerente de Mercadotecnia para Canal y PyME de Lenovo México, comenta sobre las zonas geográficas donde existen oportunidades de negocio, así como los planes para incrementar su abanico de productos con nuevas tablets en el mercado mexicano.
El fabricante de equipos de cómputo a principios del mes de julio dio a conocer su más reciente campaña “Catando Lenovo”, que es un programa de redes sociales apoyado con Web TV. La dinámica del programa consiste en que el participante comparta sus experiencias a través de una plática de amigos con dos conductores, dejando de lado la entrevista rígida.
Para Lenovo, el tipo de mercadotecnia por redes sociales en comparación con la tradicional ha tenido excelentes resultados, lo principal es la retroalimentación inmediata, “ahora sabemos lo que opinan sobre nuestros mensajes, en la primera transmisión las expectativas se superaron notablemente llegamos a 200 personas de las 100 que se contemplaban”, agregó Morales.
A la fecha realizamos transmisiones en el foro de AMD y en el Congreso de ANADIC en Mérida con una participación de 310 televidentes llegando a Colombia, Venezuela y Argentina. Los espectadores se integran por el canal de distribución, usuario final, directivos de pequeñas y medianas empresas así como de corporativos. Toda la información es enriquecedora se resuelven dudas, se comparte conocimiento y lo más valioso experiencia. Cabe destacar que contamos con dos pantallas conectadas a twitter en las cuales se ven las opiniones de los usuarios respecto a las charlas. “Catando Lenovo” se transmitirá cada 15 días por lo que resta del año.
En breve lanzaremos una serie de televisión por Internet, el formato será un reality donde cuatro personas deberán cumplir con retos tecnológicos impuestos por los televidentes.
Metas para el resto del año
El fabricante planea seguir en la línea de crecimiento, fortalecer la presencia de marca a través del lanzamiento del programa de incentivos “Experiencia Galáctica”, además se tiene planificado posicionarse en las zonas Bajío, Sureste y Centro. Actualmente trabajamos con Intcomex, Excel del Norte, TechData, PC Hardware y XWeb, con quienes tenemos promociones interesantes e incentivos para los distribuidores.
En términos generales podemos decir que hemos avanzado hasta alcanzar una participación a nivel nacional de 10 por ciento, en menos de 5 años, lo cual nos ha dado el beneficio de ser considerados como una alternativa confiable y bien aceptada en mercados SMB y corporativo.
En este sentido, podemos agregar que los mayoristas con los que trabajamos ofrecen atractivos programas de crédito a los canales, esto con la intensión de que puedan ser altamente competitivos para ofrecer soluciones a precios accesibles a empresas que albergan de 50 a 150 empleados.
También se tiene planeado incursionar en nuevos mercados, por este motivo próximamente verán disponibles las nuevas tablets de Lenovo.
Nuevos productos
La visión de Lenovo al presentar las tablets al mercado es diferente a la competencia, porque tenemos claro que nuestros productos no sustituyen a otros, simplemente complementa la oferta y se adapta a las nuevas necesidades de mercado.
Podemos adelantar que prácticamente en 3 meses la nueva línea de productos estará disponible, la estrategia será crear nuevas oportunidades de negocios para el canal de distribución.
En relación a los usuarios, estos deberán elegir entre utilizar notebooks o tablets de acuerdo a sus necesidades, por ejemplo, las notebooks son útiles para generar contenido utilizando sus aplicaciones.
Generación de demanda
Por último comentaré acerca de la estrategia que acabamos de implementar en la Plaza de la Computación, donde la idea principal era impulsar la marca mediante la disponibilidad de productos para pyme, que antes solo estaban disponibles en retail.
La campaña de marketing se introdujo en tres tiendas con resultados favorables, ahora el desplazamiento de productos rebasó las expectativas, motivo por el cual en breve se diversificará la oferta de productos y se replicará el modelo en otros estados de la república.
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