En entrevista exclusiva para Decisión TIC, Mariano Arizaga, representante de Neo Technology, explicó que mantendrá la permanencia de sus precios así como la mejora de sus productos, con la finalidad de beneficiar al canal de distribución y a sus clientes, pese a la presente crisis económica.
Arizaga, afirmó que al ser ésta una empresa mexicana dedicada al desarrollo de software, entiende las necesidades de los negocios nacionales y por ello se esmera en mejorar su producto, sin dejar a un lado la accesibilidad económica y el soporte adecuado.
El ejecutivo subrayó que “al ser una empresa subsidiada por el gobierno Federal queremos entrar a este segmento del mercado, con tres productos básicamente: el Neo Security Antivirus, el Neo Security Antivirus Antispyware, y por último, el Neo Security Suite que cuenta con antispyware y anti-hacker, lo que brinda una protección más completa”. Estos productos son desarrollados en México, con tecnología alemana y rusa.
Por ejemplo, señaló Arizaga, una de las promociones “es que al realizar la primer compra le damos un 50% de descuento, e independientemente de eso, Neo Technology, te otorga el 70% de tu publicidad en gastos. Esas son ventajas que ningún otro desarrollador ofrece”.
Neo Technology comercializa sus productos a través de poco más de doscientos distribuidores en toda la República, ubicándose en la preferencia del canal, gracias a las promociones, estrategias comerciales, opciones de compra y una línea de crédito especial para las necesidades de cada uno.
Agregó que Neo Technology no sólo vende el antivirus, sino que “ofrece el servicio completo, es decir, antivirus, atención y soporte, con ello, estamos dando un respaldo total a nuestros distribuidores, es decir, que ellos se encarguen de la distribución y que no dejen la parte del soporte.” Enfatizó, que el tiempo de respuesta es casi inmediato a diferencia de la competencia, pues el hecho de tener sus oficinas en México, facilita la asistencia personalizada, así como el acceso a las capacitaciones; además de contar con una línea de soporte.
Pensando en las necesidades de sus clientes Neo Technology ha roto el esquema del antivirus tradicional, “nuestro producto es dual; Neo Security Antivirus y Neo Security Flash, de hecho flash es único en el mercado, no hay ningún otro antivirus que lo pueda tener, y eso también es una ventaja competitiva”, agregó Arizaga.
Tomando en cuenta que la primer vía de contagio de virus informático, en equipos de cómputo es internet y en segundo lugar los dispositivos USB, Neo Security Flash, ofrece la protección necesaria tanto para la computadora como para los dispositivos móviles. Por eso este producto está dirigido al mercado estudiantil, así como a las oficinas.
De hecho las características del producto “nos han permitido acordar citas con algunas dependencias de gobierno, tales como: la Presidencia de la República, la Secretaría de Educación Pública y la Secretaría de la Reforma Agraria, con la finalidad de que se vean beneficiados con nuestros productos”.
El representante adelantó a este medio que en octubre se espera el lanzamiento de la versión tres del antivirus, “de hecho ya se están mandando versiones de prueba a los distribuidores para detectar errores y depurarlos, con la finalidad de tener un producto que satisfaga las necesidades del cliente. Esta versión tendrá una gran capacidad de detección, por el mismo precio.”
Además de la versión 3, “vamos a sacar también servidor para 2003-2008 y consola de administración, esos son nuestros próximos tres productos que estrenaremos la par de Windows 7, para trabajarlos en conjunto.”
En cuanto a la incursión de Neo Technology en el extranjero, Mariano aclaró que “pese a que los precios son muy competitivos y están por debajo de la competencia, no es fácil poder llegar a ese mercado, sin embargo, se están llevando a cabo esfuerzos por dar a conocer el producto en Colombia, y recientemente, en Argentina”.
Por último, Arizaga puntualizó “nosotros buscamos tener un producto nacional para poderlo ofrecer a dependencias tanto privadas como gubernamentales a precios competitivos” esto ayuda en dos sentidos, pues mientras se fomenta el desarrollo de software en el país, las divisas se quedan en territorio nacional.
Por Martha Carrillo 
Artículos nuevos:
Artículos antiguos:
|
