23 nov 09.- En entrevista con Decisión TIC, Jorge Silva, Country Manager de Tyco Electronics, realizó un balance de los logros obtenidos por la empresa durante este año y explicó que “tuvimos la oportunidad de entrar a cuentas globales, a proyectos de gobierno y posicionarnos en algunas regiones del país en donde no teníamos presencia, fue uno de los planes que nos planteamos a inicio del año. A pesar de que pintaba muy mal, nuestro balance general fue muy bueno, crecimos en la participación del mercado, en usuarios finales, en general en nuestras ventas”.
Según el ejecutivo, el crecimiento se justifica por el compromiso de la empresa con el canal, pues a diferencia de otras marcas, agregó “somos una empresa que constantemente está invirtiendo en investigación y nuevos desarrollos, lo que permite la ampliación de la gama de soluciones”.
La creciente demanda de envío y recepción de datos ha llevado a las empresas a invertir en infraestructura que les permita la más alta optimización en sus mecanismos de administración tecnológica. De esta necesidad Tyco ofrece desarrollo e implementación de tecnología inalámbrica y sistemas completos de energía.
Nuevas tecnologías para negocio de redes
Entre los productos más exitosos se encuentra la solución de 10G, que permite mayor rapidez en la red, además cuentan con soluciones propias como el cableado bajo alfombra, que es un cableado para no ranurar. Además de que la compañía invierte en desarrollar sistemas de alta densidad para Data Center.
El directivo agregó: “estamos apostando a la parte de 10G, creemos que ha madurado el mercado para poder aceptar la solución” además de que se trabaja en nuevos proyectos de centros de datos, cableado inteligente y sistemas de gestión.
Apoyo directo al distribuidor para incrementar el negocio
La forma en que Tyco Electronics se acercará al canal para generar negocios será de forma presencial, pues aseguró Silva “siempre es mejor conocer de forma directa los productos y las soluciones, si la gente tiene la información adecuada seguramente va a poder tomar una decisión acertada de qué es lo que requiere, por el tiempo de vida de las soluciones, por el tiempo de vida también del inmueble donde va a estar”.
De hecho, Tyco cuenta con un almacén en México de cinco mil metros cuadrados y se espera que para el año 2010, un año en franca recuperación, las promociones e innovaciones resguardadas se conviertan en la llave para entrar a nuevos nichos de mercado; permear en el sector salud y gobierno, entre otros para poder posicionar mejor a la marca, declaró Silva.
“Ya tenemos preparados algunos cursos de capacitación y de certificación para el canal de integración, para que pueda asistir y actualizarse. Así como eventos que vamos a trabajar alrededor de la República.”
La empresa tiene un modelo de negocios basado netamente en el canal, en México, no sólo se ofrecen empleos sino que uno de los objetivos más importantes es promover la inversión en el país, por ello la instalación de oficinas locales respaldadas por el corporativo ubicado en Estados Unidos. “El que tú veas como canal que la empresa está establecida en México, te transmite más confianza”.
Capacitación concreta al canal
Además, la organización de eventos donde se conjuguen seminarios, conferencias y capacitaciones, será otro elemento importante en la estrategia de negocios. En eventos de este tipo el acercamiento con el cliente permite brindar una asesoría adecuada, señaló.
En cuanto a la programación de las capacitaciones para el próximo año, el ejecutivo apuntó que las fechas estarán disponibles para consultarse en la página de Internet www.ampnetconnect.com.mx Los temas de dichos cursos serán: instalación de cableado inteligente, Data Center, diseño de redes e instalación.
Con la finalidad de brindar de satisfacer las necesidades del cliente Tyco cuenta con servicio de consultoría en conjunto con el canal, para saber cuales son los requerimientos y realizar un diseño optimo, dependiendo del número de usuarios de una red y de las distancias de cada usuario.
La migración de cableados no es una cuestión fácil, requiere de un diseño competitivo y con miras de crecimiento a futuro, tanto en el corto como en el largo plazo. Las actualizaciones y asesoría están dirigidas en ese sentido, añadió Silva.
Para finalizar, el ejecutivo hizo un llamado al canal para acercarse a Tyco Electronics y mostrale cómo al unir esfuerzos se generan negocios con un buen margen de recuperación en la inversión. “En las cuentas globales o estratégicas, nuestro objetivo es manejar un esquema adecuado de precios”.
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