29 mar 10.- Enrique Moguel, Director de Mercadotecnia de Brother, explicó en exclusiva a Decisión TIC, que una de las estrategias básicas para iniciar labores fiscales de la compañía será especializar VAR´s y formar equipos de venta para empujar y afianzar el negocio que ofrece la marca.
Agregó que “seguimos nuestra estrategia basados en las tendencias del mercado para desarrollar productos, nos enfocamos tanto en las PyME como en la inversión de recursos para el desarrollo y crecimiento de VAR´s; asimismo, buscamos hacer la diferencia respecto a la tradicional venta de servicios, al proponer al canal contar con una persona que dirija un grupo de ventas y desarrolle la marca”.
Con ello, se traerá un mejor desarrollo de la marca y estará sustentado con una capacitación amplia y a la vez sencilla de 3 ó 4 días, pues el software de instalación que viene en cada uno de los equipos es muy sencillo de instalar, administrar y controlar. “Vengan con nosotros y juntos podremos trabajar de la mano para especializarlos y venderlos, esta es nuestra fortaleza”, aseguró el ejecutivo.
Seguimos indicadores de mercado
Siguiendo los indicadores de las tendencias que muestran las firmas analistas de TI, es como Brother México busca incrementar sus ingresos fiscales en dos dígitos sin temor a caer, pues la confianza de contar con un crecimiento continuo del 10 por ciento en los últimos años, le ha permitido apostar a las PyME y a la evangelización de sus canales, aunado al apoyo que les ofrece para mejorar e impulsar el crecimiento de la marca.
“Gracias a nuestra estrategia de enfocarnos al canal, aún cuando tenemos diversidad de unidades de negocio como máquinas de coser, nuestro negocio lo canalizamos a los equipos de cómputo y oficina, tal como los multifuncionales, impresoras o faxes; nos hemos enfocado al canal y al Retail”, puntualizó Moguel.
Con esta base informativa, y “gracias a que tenemos tecnología propia Japonesa, vemos una clara oportunidad de crecimiento con nuestras nuevas líneas, ya que las necesidades de cada región, de cada consumidor, la regionalizamos según el área de desarrollo”, continuó el directivo.
De este modo, según los resultados de las investigaciones de mercado sobre indicadores de consumo que realizan empresas como IDC, Select entre otras, señalan que los usuarios tienen una tendencia a adquirir soluciones integrales en cada uno de los equipos tecnológicos que adquieren para sus empresas. En el caso de Brother, las preferencias en este tipo de equipos las tienen los aparatos multifunción, por lo que la compañía ha creado 3 tipos de tecnología para satisfacer las distintas necesidades de mercado: Inyección de tinta, láser monocromático y LED a través de luz.
Soluciones “All inclusive”
Con la filosofía de integrar todo en un solo equipo y de este modo ahorrar y aprovechar los recursos del equipo, Brother le ha integrado a sus equipos una red Ethernet o inalámbrica, “un 90% de las impresoras hoy día ya incluyen este tipo de tecnología inalámbrica. Cada vez más corporativos, incluso las PYME y en el hogar ya muestran interés en esta tecnología, buscan movilidad, tener al alcance un solo equipo que les de varias funciones al mismo tiempo en un mismo lugar. Lo cual representa indudablemente un ahorro para el usuario”.
Tratamos que nuestras soluciones cuenten con la capacidad de imprimir en color y monocromático, esta dualidad nos permitirá ser accesibles para los distintos mercados y como herramienta de venta para nuestros socios.
Asimismo, la administración de impresión bajo demanda es otra de las tendencia que desarrollamos para PyME, Corporativo, SoHo o gobierno, ya que bajo el esquema de la compra de un equipo, les ofrecemos servicio de impresión, imagen, escaneo, fotocopiado, disponibilidad de estar conectado a la red, administración del número de usuarios que utilizan el equipo y cuáles son las acciones que realizan en cada computadora. Estas características las lleva a cabo nuestra línea 8000 que incluye software, no se paga licencia o bien se obtiene vía internet.
De la mano con el canal
Brother es una empresa establecida en México de origen japonés que trabaja con los principales mayoristas de canal; asimismo, cuenta con un equipo de soporte no sólo para el canal, está disponible para el Retail; cuenta con servicio de garantías abastecimiento y capacitación para todo aquél distribuidor que desee acercarse a la marca y convertirse en un VAR que conozca y ofrezca soluciones para la administración de equipos de impresión.
Para ello,” el distribuidor solo necesita comunicarse con nosotros, tomar la capacitación y conocer a fondo los productos y, finalmente, invertir en equipo de ventas donde pondríamos un experto que lo acompañe para apoyarlo a concretar un negocio. De esta forma invitamos a todos los distribuidores interesados a conocer nuestros programas de capacitación y así, darnos la oportunidad de ayudarlos en su negocio”.
Finalmente, Enrique Moguel señaló que respecto a las soluciones tecnológicas que necesitan las PYME para salir adelante en tiempos de crisis, deben ser aquellas que realmente sean necesarias y den más servicios, es decir, aquellas que te hagan ser más productivo y competitivo, pues al final el resultado se verá reflejado en un ahorro que reflejará una ganancia.
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