14 jun 10.- En su reporte, Gartner califico a Teradata como líder en el Cuadrante Mágico para CRM en la Gestión de Campañas Multicanal (MCCM), por Adam Sarner. Teradata Relationship Manager (TRM) es la suite de referencia de la empresa, una cartera probada, utilizada por clientes internacionales, que saben el por qué del continuo liderazgo de diez años de Teradata en comercialización multi-canal.
 Marc Schoroeder, Vicepresidente de Marketing del TRM de Teradata, explicó lo que impulsa las implementaciones del TRM: “las empresas que eligen a Teradata para la gestión de clientes, ven el valor del negocio y las ventajas técnicas de la integración natural del TRM, en la mejor base de datos del mundo para el análisis e inteligencia del cliente. Nosotros ofrecemos la mejor ingeniería de carrera en CRM para los mercadólogos. Sólo con Teradata, los mercadólogos pueden obtener la velocidad, habilidad de usuario y profundidad de análisis para una ventaja competitiva, una combinación que no se puede obtener de otra manera de cualquier otro proveedor”.
Schoroeder mencionó que la reciente adición de capacidades de auto servicio en la comercialización, es un diferenciador significativo para el TRM.
TRM es la aplicación multi canal de gran alcance, que ha permitido a algunos clientes de Teradata ganar múltiples premios por parte del National Center for Database Management, el Asian Banker, Gartner y el Media uno a uno.
Schoroeder señaló que el TRM y los sistemas Teradata han demostrado ser superiores en la gestión de las demandas y complejidad extrema de los datos. “Al ofrecer la mejor plataforma para almacenamiento y administración detallada para la comprensión de los datos de los clientes, Teradata permite a los mercadólogos tomar decisiones sobre la asignación de recursos y programas promocionales con más confianza que nunca”.
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