Home  Noticias Tripp Lite ofrece mayor y mejor apoyo en servicios a nivel nacional
26 jul 10.- Tripp Lite robustece a sus socios de negocio con programas de capacitación y certificación que ofrece a nivel nacional a través de los diversos representantes de la marca en el país sin costo alguno.
 Todos los cursos de capacitación y certificación se ofrecen al canal sin costo, a través de eventos en donde se les brinda conocimiento técnico y comercial de las distintas soluciones de la marca.
Asimismo, una de las fortalezas de Tripp Lite es que ofrece gran cobertura de servicios a nivel nacional, mayor que ningún otro fabricante de UPS, gracias a los más de 50 Centros de Servicio que se encuentran a lo largo y ancho del país.
Ignacio Tron, Director de Ventas de Tripp Lite México, explicó que “la estructura que tenemos no se compara con ningún competidor de canal, gracias a que es más robusta y ofrecemos la mejor atención con el distribuidor al interior del país. No es lo mismo tener una persona que se encargue de atender alguna región de cobertura físicamente, que darle atención vía entrevista telefónica o esperar a que se de una cita para viajar a la ciudad donde se le atenderá”.
“Es por ello que el distribuidor no tiene que sufrir para el envío de sus productos a garantía en otras ciudades, si lo tuviera que hacer, será dentro de su mismo centro de acción”, aseguró Tron
El directivo señaló que “para lograr esta fuerza en la cobertura de los servicios personalizados de Tripp Lite, la compañía participa en todas las actividades donde nos invitan los mayoristas así como los eventos de los distribuidores. Asimismo, estamos creciendo con el número de personas que atienden y dan servicio de la marca en el interior del país”.
Cabe señalar que Tripp Lite brinda también la asesoría a los distribuidores para ayudarlos a concretar sus proyectos o licitaciones, basado en la experiencia y conocimiento de cómo funciona el proceso de negociación.
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