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9 ago 10.- Locaweb participará del 9 al 15 de agosto, en la segunda edición de Campus Party uno de los eventos de innovación tecnológica, internet y entretenimiento electrónico en red más importantes a nivel mundial.
 En el marco de este evento Locaweb lanzará su nuevo producto, WebDesk, un sistema completo de help desk que permitirá a las pequeñas y medianas empresas proporcionar atención profesional y soporte a sus clientes.
El producto permite que las empresas centralicen sus solicitudes de atención de forma ágil e integrada. El objetivo principal de WebDesk es organizar las relaciones con clientes, garantizando agilidad en la atención, a través de una interfaz simple e intuitiva.
“El gran diferencial del producto es la simplicidad de operación y la agilidad que agrega a la atención a los clientes. Nos enfocamos mucho en la experiencia del usuario, para garantizar que todos puedan utilizar la herramienta de manera sencilla y bastante intuitiva.”, dijo Dov Bigio, gerente de productos SaaS de Locaweb.
El WebDesk no requiere de inversiones en licencias e instalación de software, y el pago del servicio es mensual, fue justamente diseñado para esas pequeñas y medianas empresas que necesitan un sistema eficiente para lidiar con las solicitudes de sus clientes.
Con la finalidad de interactuar con el público y desarrolladores que trabajan constantemente en sociedad con la empresa, Locaweb se hace presente por cuarta vez en una Campus Party. “La feria siempre es una excelente oportunidad de interacción, conocer de cerca nuestro público y sus necesidades para poder ofrecer productos y servicios que aporten a sus negocios, como lo hacemos en esta ocasión con el WebDesk en Capus Party México”, mencionó Henrique Macedo, gerente de productos internacionales.
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