Home  Noticias Inteli capacita sobre Operational Support and Analysis y fundamentos de Cobit
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26ene09.- Inteli firma líder en consultoría y educación que provee soluciones para las organizaciones que gestionan servicios de TI, invita a los involucrados en la gestión de los servicios de TI y de la gobernabilidad de TI a los cursos Operational Support and Analysis (OSA) y Fundamentos de COBIT que se imparten en Febrero.
 Del 9 al 13 de febrero se realizará el curso Operational Support and
Analysis (OSA) del Nivel Intermedio de ITIL V3 el cual profundiza en
los procesos de: Gestión de Eventos, Gestión de Incidentes,
Cumplimiento de Solicitudes, Gestión de Problemas, Gestión de Accesos;
amplía el conocimiento en el Centro de Atención a Usuarios (Service
Desk), las funciones de la Operación de los Servicios y plantea las
consideraciones en la implementación de tecnología para el soporte de
la operación y el análisis de los procesos. La inversión por
participante es de $ 2,395.00 USD más IVA con examen incluido. Inteli
considera el tipo de cambio a $13.00 pesos por dólar (al 31 de marzo).
Mientras que del 11 al 13 de febrero se llevará a cabo el curso de
Fundamentos de COBIT, cuyo objetivo es apoyar a la organización en la
habilitación de una Estrategia de Gobernabilidad de TI dirigida a
controlar y generar valor mediante la alineación de los objetivos de TI
con los objetivos del negocio. El curso tiene un costo de $ 975.00 USD
más IVA con examen incluido. Inteli considera el tipo de cambio a $13
pesos por dólar (al 31 de marzo).
Cabe destacar que Inteli imparte los cursos con material en español por
lo que la comprensión es muy fluida y se incrementa la retención del
conocimiento.
Para mayores informes y registro, favor de dirigirse al correo
educacion@inteli.com.mx o a los teléfonos 90-00-09-56, ext. 117 y
gratuitamente del interior de la República Mexicana al 01800 830-4320.
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