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17
Apr
2011
Avaya lanza su plataforma de colaboraci贸n renovada Avaya web.alive PDF Imprimir E-mail
Escrito por Gabriel Sierra   
18 abr 11.- Avaya anunci贸 el lanzamiento de nuevas funciones y opciones de compra bajo demanda con tecnolog铆a de nube para Avaya web.alive, la innovadora plataforma por Internet de colaboraci贸n de la compa帽铆a dise帽ada para empresas y organizaciones.

galib_karim_avayaWeb.alive es una plataforma segura e inmersa de colaboraci贸n que usa avatares personalizados y varios elementos visuales y de audio espaciales para expandir los modos actuales de colaboraci贸n y realizaci贸n de conferencias. Al emplear funcionalidades de voz, elementos visuales e intercambio de contenido  de alta calidad. Avaya web.alive contribuye a solucionar una serie de desaf铆os en el 谩rea de colaboraci贸n empresarial con un entorno f谩cil y divertido de usar.

Las nuevas opciones de compra permiten que la soluci贸n se pueda adquirir como servicio mediante una suscripci贸n mensual para servidores individuales  o mediante un precio anual para usuarios simult谩neos. Los clientes tambi茅n optar por instalar y administrar el software en sus propios servidores. La flexibilidad de tener opciones de compra, permite a las empresas de cualquier tama帽o usar web.alive para reuniones, sesiones de capacitaci贸n u oportunidades de venta y servicios que involucren a participantes internos y externos.

Adem谩s de las opciones de compra. Avaya web.alive incorpora las siguientes funciones, entre otras:

Nuevo motor de audio 3D: facilita un impresionante audio espacial que permite a los participantes identificar y entender mejor qui茅n habla y cu谩l es su ubicaci贸n en el entorno.

Herramientas de colaboraci贸n integradas: acceso remoto a computadoras y navegaci贸n cooperativa por Internet.

Interfaz SIP de Avaya Aura: integra la infraestructura de comunicaciones existente y permite a los participantes unirse a una sesi贸n de colaboraci贸n por medio del tel茅fono o dentro de una ambiente web.alive.

Nuevas plantillas: facilitan el dise帽o de los entornos que satisfacen las necesidades de una compa帽铆a o servidor.

SDK  para descargar: permite a los clientes o servidores crear y cargar de forma independiente su propio contenido personalizado.

An谩lisis: proporciona datos a fin de optimizar la colaboraci贸n, las ventas y el aprendizaje. Por ejemplo, se puede lograr un mayor conocimiento de los patrones de tr谩fico y conversaci贸n, as铆 como de la efectividad de las ventas y presentaciones, los ahorros obtenidos en viajes, etc. El generador de notificaciones pueden enviar mensajes de correo electr贸nico a representantes del centro de contacto cuando los clientes hayan ingresado una venta o servicio de Avaya web.alive.

Para Galib Karim, Director General de Avaya, se trata de una herramienta de colaboraci贸n que viene a complementar otras necesidades en las organizaciones, adem谩s de que es posible aplicarlo en cualquier segmento del mercado.

Web.alive tiene principalmente tres nichos:
Tiendas virtuales: para visitar un importante n煤mero de tiendas y checar sus productos.  
Educaci贸n: para capacitaci贸n, entrenamiento, seminarios, etc.
Meeting: para juntas de trabajo, reuniones, conferencias.

En cuanto a la seguridad, Avaya web.alive se alinea a las pol铆ticas de seguridad de las empresas. El acceso lo controla la empresa como controla cualquier otro acceso web.

Respecto a los ambientes en los que se desplazan los avatares, hasta ahora existen 300 en alta fidelidad, desde salas de junta hasta paisajes, y para que los avatares se puedan comunicar solo es necesario mover algunas teclas y hablar al micr贸fono de la computadora.
Avaya web.alive ya est谩 disponible en Estados Unidos y puede descargarse de wwwavayaalive.com, por medio de compra con tarjeta de cr茅dito por $49 d贸lares al mes, para un 煤nico servidor identificado que permite hasta ocho participantes por sesi贸n.

Dentro de un mes se dar谩n a conocer los precios para M茅xico que giran alrededor de $40 d贸lares mensuales.


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