Home  Noticias Quest Software mejora la administración de redes para MSP
9 may 11.- Quest Software anunció la disponibilidad de la versión más reciente de PacketTrap MSP, poderosa plataforma de entrega de servicios, monitoreo y administración para proveedores de servicios administrados (MSPs, por sus siglas en inglés) para PyMEs.
 La nueva versión ha sido mejorada con características de seguridad, incluyendo la integración de software de detección antivirus (AV) en la plataforma PacketTrap MSP. La integración de esta nueva funcionalidad de seguridad permite a los MSPs vender un servicio de valor agregado que garantiza que las redes y dispositivos de clientes estén protegidos contra el número cada vez mayor de amenazas y ataques de malware. PacketTrap MSP integra ahora también reportes personalizables y una herramienta Global Policy Management que se ajusta fácilmente a contratos a nivel de servicio (SLAs, por sus siglas en inglés) y optimiza el monitoreo y la administración cotidiana de las redes.
“Trabajar con clientes del gobierno y de la industria de los servicios privados nos genera la necesidad de ofrecer soluciones de seguridad para redes del más alto nivel”, dijo Matthew Paredes, presidente de Central Valley Networks. “La integración de una solución antivirus bien conocida en la plataforma PacketTrap MSP que ya utilizamos nos permite garantizar que las redes de nuestros clientes estén protegidas sin tener que acceder a sistemas diversos y sin que se complique el diario monitoreo de la red”.
PacketTrap MSP ofrece una forma accesible para que el MSP en el espacio de las PyMEs ofrezca a sus clientes un servicio completo de monitoreo de la infraestructura. El producto contempla retos decisivos entre los que se cuentan análisis del tráfico, monitoreo de aplicaciones y VoIP, así como administración de la virtualización/nube privada. Con la presentación de esta nueva versión, PacketTrap MSP satisface las necesidades de sus clientes de contar con soluciones que simplifiquen la administración de las redes y ofrece también nuevos servicios valiosos.
• Ahora integrado con el software VIPRE® Antivirus, que permite a los MSPs garantizar la seguridad de las redes de sus clientes proporcionando actualizaciones de estado en tiempo real sobre todos los dispositivos desde un sitio central. Esto elimina la necesidad de que los MSPs vendan, instalen y administren una solución independiente para la detección de virus.
• Tiene una nueva característica Global Policy Management (administración de políticas globales) que ofrece configuración global y configuración de dispositivo único a través de una única interfaz de usuario. Esto reduce el tiempo de administración continuo y los costos para los MSPs. Los técnicos tienen más tiempo para centrarse en proyectos que generen ingresos que en configurar soluciones de monitoreo.
• Puede crear nuevos reportes personalizados y gadgets para el tablero de instrumentos con un asistente simple para ver y crear reportes al instante de la mayoría de los datos que se monitorean en el sistema.
• Es compatible con tecnologías de punta, incluyendo soporte de monitoreo de inicio para switches Cisco Nexus y VMware ESX y ESXi, lo que permite a los MSPs ofrecer nuevos servicios y tener acceso a una nueva base de clientes que opera en un entorno virtualizado. Permite a los MSPs ofrecer migración a Exchange 2010 y servicios de monitoreo que ofrecen visibilidad a fondo de procesos en ejecución, además de capacidades de remedio automático que contemplan problemas de menor importancia.
• Da cabida a MSPs que requieren personalización y flexibilidad adicional con un servicio Web común para extraer información acerca de dispositivos, alertas y boletos en sistemas de terceros.
“PacketTrap MSP es perfecto para un número cada vez mayor de MSPs que dan servicio a clientes de menor tamaño. Brinda capacidades que les permiten ofrecer mayor valor a clientes existentes así como también atraer a nuevos clientes”, señaló Matt Bolton, vicepresidente de la división de administración de redes de Quest Software. “Conforme las redes de TI se vuelven cada vez más complejas, es evidente que necesitamos estar al día con la tecnología. Crear vistas y reportes de impacto, con la información presentada en la forma en que los MSPs y los clientes de PacketTrap desean verla, sitúa nuestros servicios aparte de los que ofrecen nuestros competidores”.
PacketTrap MSP 6.0 ya está disponible Para más información y para obtener una versión de prueba sin costo con todas sus características, visite el sitio http://www.packettrap.com/network/index.aspx.
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