11 may 09.- Como parte de su programa integral de capacitaci贸n para profesionistas de TI, Inteli invita a participar en las sesiones de Administraci贸n de los Niveles de Servicios y Cat谩logo de Servicios y Fundamentos de ITIL v3 que se llevar谩n a cabo durante el mes de mayo.
 Del 13 al 15, se realizar谩 el curso Fundamentos de聽 ITIL V3, donde se plantear谩 las mejores pr谩cticas para administrar los servicios de TI seg煤n la versi贸n 3 de ITIL; haciendo 茅nfasis en la Estrategia y en el Ciclo de vida del servicio. La inversi贸n por participante es de $1,265.00 USD m谩s IVA incluyendo el examen.
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Finalmente, para los l铆deres de proyectos de iniciativas de ITSM, administradores de niveles de servicio y administradores de las relaciones con el cliente, el curso Administraci贸n de los Niveles de Servicio y Cat谩logo de Servicio permitir谩 la implementaci贸n y/o mejora respecto a los mismos. Se llevar谩 a cabo del 27 al 29 de mayo y tiene una inversi贸n por participante de $1,245 USD m谩s IVA.
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Para mayores informes y registro, favor de dirigirse al correo educacion@inteli.com.mx o a los tel茅fonos 90-00-09-56, ext. 117 y lada sin costo al 01800 830-4320. 
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