23 ene 12.- Ricoh anuncia una nueva alianza con Printronix, Inc., líder mundial en soluciones de impresión de misión crítica y de negocio, para ofrecer su amplia gama de impresoras industriales, consumibles, servicios y asistencia técnica, para satisfacer la necesidad de sus clientes por productos industriales InfoPrint y Printronix.
 Esta alianza se fortalece ante el anuncio de fin de venta y mercadotecnia por parte de Ricoh Product Print Solutions LLC de la línea de impresión industrial InfoPrint Solutions, a partir del 30 de diciembre de 2011.
“Durante las últimas dos décadas, Printronix ha proporcionado más de 100.000 impresoras industriales a los clientes de InfoPrint, en su condición de fabricante “OEM” (Original Equipment Manufacturer) de todas las impresoras de matriz de línea y térmicas InfoPrint”, expresó Mark Edwards, Vicepresidente Sénior de Ventas Globales y Mercadotecnia. “Los clientes y socios de negocio de Ricoh e InfoPrint recibirán los mismos o mejores niveles de calidad y confiabilidad con los productos de la marca, los cuales son 100% compatibles, incluyendo la solución IPDS, que proporciona una interfaz independiente para controlar y administrar todas las impresoras de puntos direccionables (all points addressable, APA).”
Printronix ofrece una solución completa para los clientes de equipos InfoPrint Solutions, incluyendo una línea completa de impresoras, consumibles y oferta de servicio técnico a través de Ricoh Mexicana para la red de distribuidores, socios de negocio de InfoPrint, que garantizan una asistencia completa e ininterrumpida a sus clientes.
Los usuarios de equipos InfoPrint podrán aprovechar la amplia gama de productos ofrecida por Ricoh Mexicana y sus distribuidores, quienes están ampliamente capacitados y tienen todo el respaldo del equipo de asistencia técnica global de Printronix, a fin de garantizar una asistencia de primera línea para sus clientes. “Printronix continúa invirtiendo en forma importante en sus confiables productos de impresión industrial, por lo que los clientes de InfoPrint pueden estar seguros de que estos servicios y activos críticos para sus negocios tendrán asistencia continua en el futuro”, agregó Edwards.
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