Home  Noticias Siemens Enterprise Communications mejora eficiencia y movilidad a OpenScape Office
20 feb 12.- Siemens Enterprise Communications anunció las actualizaciones a su suite de comunicación unificada (UC) y colaboración todo en uno, las cuales buscan mejorar la movilidad, aumentado la eficiencia empresarial y disminuyendo los costos para las pequeñas y medianas empresas (PYMES).
 Las mejoras a OpenScape Office y la plataforma de voz HiPath 3000 incluyen un nuevo cliente UC para tablets, OpenScape Web Collaboration y un plug-in UC para Microsoft Outlook 2010. Estas soluciones ayudan a que las PYMES den un mejor servicio a sus clientes y reduzcan los costos de comunicación, lo cual está dentro de las prioridades clave de los ejecutivos de PYMES según un reporte recién publicado.
Un reciente estudio mundial que llevó a cabo Kaiser Associates encontró que la mayoría de las personas que toman las decisiones de TI en las PYMES consideran que la mejora de las capacidades de comunicación es una prioridad estratégica significativa, con un particular enfoque en la integración de sistemas de voz y comunicación, movilidad y colaboración. La nube, los videos y los medios sociales también figuraron entre las prioridades. Sin embargo, sólo un tercio de las PYMES ha desarrollado una estrategia de comunicación concreta y menos de un cuarto usa actualmente una solución UC.
Tomando en cuenta estas prioridades de comunicación como un enfoque para las PYMES, OpenScape Office fue cuidadosamente diseñado para responder a las necesidades de los usuarios en distintas áreas clave.
• Movilidad: OpenScape Office, que soporta el creciente uso de teléfonos inteligentes y tablets, cuenta con un nuevo cliente UC para brindar una mejor movilidad. Las sólidas capacidades de comunicación en la PC de escritorio ahora se pueden usar fuera de la oficina, ya sea en el hogar, en el camino o simplemente cuando se deambula por el lugar de trabajo.
• Colaboración web: con la liberación de OpenScape Office MX y LX, Siemens Enterprise Communications extiende sus capacidades OpenScape Web Collaboration a las PYMES. Al crear una oficina virtual sin fronteras vía PC de escritorio e intercambio de documentos, así como video conferencias, los clientes pueden ahorrar en costos por viaje. OpenScape Web Collaboration también se puede usar desde teléfonos móviles y tablets, lo que contribuye a tener mayor flexibilidad.
• Implementaciones flexibles: las redes de voz y UC entre OpenScape Office y la más reciente versión de HiPath 3000 permite que los clientes HiPath 3000 existentes realicen una transición simplificada de voz hacia UC. Los clientes pueden expandirse, integrarse o moverse fácilmente de voz a UC, sin importar su situación e infraestructura actuales, ahorrando costos al proteger sus inversiones existentes.
• Virtualización: OpenScape Office LX y HX ahora cuentan con soporte para la virtualización del software de servidor con VMware. El diseño de software de OpenScape Office permite a las
empresas virtualizar su solución UC, lo cual les permite operar con menos servidores físicos y promover iniciativas a favor del medio ambiente.
• Mejor experiencia para usuarios: OpenScape Office expande la facilidad de uso con el plug-in OpenScape Office UC para Outlook 2010, ofreciendo una interface de usuario consistente y reuniendo todas las comunicaciones en la herramienta de la PC de escritorio o el dispositivo de la preferencia del usuario. Además, Open Directory Service brinda conectividad flexible a las bases de datos de clientes externos, permitiendo a los clientes conectar de forma fácil y transparente el servicio de directorio de su elección.
Con OpenScape Office, los socios de canal pueden dar un mejor servicio a sus clientes de PYMES al implementar rápidamente la solución con wizards de configuración fáciles de usar, interfaces intuitivas para los cambios de configuración y servicios de soporte remoto. Asimismo, Siemens Enterprise Communications está ofreciendo una evaluación gratuita de 90 días para OpenScape Office HX a los clientes de voz de HiPath 3000, así como una evaluación gratuita de 90 días para OpenScape Office Contact Center (no incluye servicios). A través de sus socios de canal, Siemens Enterprise Communications también está ofreciendo una promoción, Trade In Trade Up for Small Business, que brinda funcionalidad UC avanzada (movilidad, fax y conferencias) a usuarios finales sin costo adicional (no incluye servicios) hasta marzo de 2012.
Para brindar las más flexibles opciones de implementación en el mercado actual, tres versiones actualizadas de los modelos de implementación OpenScape Office ya están disponibles:
• OpenScape Office MX
OpenScape Office MX es un dispositivo UC basado en software todo en uno hasta para 150 usuarios. Esta solución basada en IP está diseñada para una fácil implementación y una integración sencilla.
• OpenScape Office LX
OpenScape Office LX es una solución UC basado en software todo en uno hasta para 500 usuarios. Está diseñado para ejecutarse en servidores estándares para ambientes de software independientes, multisitio y virtualizados.
• OpenScape Office HX para HiPath 3000
OpenScape Office HX es una solución UC para la plataforma de comunicación convergente en PYMES, HiPath 3000 soporta hasta 500 usuarios, sobre un solo servidor o en ambientes virtualizados. Permite una transición simplificada de voz a UC para clientes y socios existentes que están enfocados en servicios de voz.
Artículos nuevos:
Artículos antiguos:
|
|
|
|
| Últimas Noticias |
|
| Lo más leído |
|
|
|
