03 ago 09.- En entrevista para Decisión TIC, BMC Sofware, explicó sobre la certificación de la empresa ASI, como el primer socio de negocio en nuestro país en el nivel BSM, convirtiéndolo en el segundo canal de distribución con esta distinción en Latinoamérica y primero en el mercado mexicano.
Durante la plática sostenida con Decisión TIC, Guillermo Maldonado, Director General de Canales de BMC dijo que los principales beneficios de la certificación consisten en garantizar que el cliente reciba el soporte, arquitectura y venta del producto a través de un socio certificado, lo que garantiza una implementación exitosa con un retorno de inversión rápida en el menor tiempo posible.
El ejecutivo explicó que el proceso de certificación a nivel BSM (la más alta a nivel internacional) es rigurosa y tiene un costo promedio de 5 mil a los 15 mil dólares, por persona, dependiendo el nivel de venta del socio: Member, Premier, Elite.
Por medio de la certificación, BSM garantiza al cliente que el socio cuente con la capacidad para hacer la arquitectura de un producto a través de las diferentes disciplinas, por lo que AIS, fue sometido durante un año a capacitaciones a través de la WEB, y presenciales en el extranjero, principalmente, en Estados Unidos además de un examen de conocimiento.
Asimismo, Lorena Mendoza, Directora de AIS, dijo que "espera que con la alianza obtengan mayor competitividad ya que se demostró oficialmente que cuenta con mejor preparación, capacitación y ofrecen los mejores resultados. "Ser el primer socio de BMC en México representa un compromiso y un reto porque deben seguir demostrando que las razones por las cuales obtuvieron esta certificación fueron calidad y capacidad de trabajo".
Aclaró que "la certificación BSM que obtuvimos demuestra nuestra capacidad en recursos humanos y técnicos para comercializar, promover, implementar, hacer la entrega y capacitación de la solución. BSM es una estrategia completa, por lo tanto, debemos ir creciendo para implementar esta solución al mayor número de clientes."
Los requisitos que debieron cumplir los socios para la certificación fueron ser miembro de BMC, tener un plan de negocio vigente donde exponga los objetivos como empresa y con BMC, tener una práctica que incluyera un equipo de especialistas para cada área que manejaran el ciclo completo de la oportunidad.
"Nosotros vivimos de nuestros socios y ellos viven de los productos BMC. AIS nos eligió como sus primeros partners por lo que ha obtenido un crecimiento a nivel de certificación y venta, así que después de siete años de haber cumplido con todas las certificaciones y obtener el nivel más alto de venta Elite, decidimos premiarlo", afirmó Maldonado.
Con la certificación AIS no sólo se fortaleció como una empresa que ofrece soluciones de software y servicios profesionales, sino que pretende ser un aliado de negocios estratégicos que ofrezca las soluciones más avanzadas en tecnología para aplicaciones de administración TI.
En la misma tenor, Lorena Mendoza, explicó que "empezarán a promover la certificación BSM entre los clientes actuales y nuevos como un valor agregado y como parte estratégica ofrecerán asesorías y análisis para conocer el ambiente y dar un diagnosticó o solución de acuerdo al nivel de madurez de la empresa respecto a su administración TI".
"BSM es la estrategia en la que BMC basa su desarrollo e integración de las soluciones, lo que busca es ligar los objetivos del negocio con los de TI para lograr una mejor administración y manejo en el área de TI basado en prioridades de negocios, niveles de disponibilidad y disminuyendo costos llevándolo a cabo una manera automatizada", agregó la directiva.
Destacó, además que la certificación está diseñada para funcionar en las empresas cuyo sistema se base en información como es el caso del sector financiero o empresas de gobierno en las que una falla en el área de TI represente un impacto económico en el negocio.
Por lo que la estrategia de negocio consistirá en identificar y contactar a los clientes para ofrecerles un trabajo de consultoría para detectar las áreas de oportunidad del cliente y ofrecerle la solución de administración automatizada.
Finalmente, Lorena aseveró que el principal beneficio que traerá esta alianza al canal será demostrar y dar confianza a los socios de que BMC es una empresa que apoya y procura el crecimiento del canal.
Por Dolores Flores
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