11 ene 10.- Inteli da a conocer las fechas con las que iniciará el año para los cursos de capacitación en materia de ITIL v3 y COBIT 4.1.
 El objetivo de los cursos es profundizar y ampliar la experiencia de los participantes para implementar mejores prácticas que apoyen la integración de TI con el negocio, las sesiones que brinda Inteli se imparten con clase y material en español; sus instructores son consultores que comparten experiencias durante el curso facilitando la reflexión sobre casos reales y brindando guÃa a los participantes de acuerdo a los temas que estén revisando.
Para el primer mes de 2010, la consultora ofrece el siguiente calendario de capacitación dirigida a profesionistas de TI:
ITIL v3 nivel Intermedio: Operational Support and Analysis (OSA), tendrá lugar del 11 al 15 de enero; este curso aborda los procesos de Gestión de Eventos, Gestión de Incidentes, Cumplimiento de Solicitudes, Gestión de Problemas, Gestión de Accesos, Centro de Atención a Usuarios (Service Desk), entre otros temas.
Del 20 al 22 de enero se realizará Fundamentos de COBIT 4.1 el cual apoya a las organizaciones en la habilitación de una estrategia de gobernabilidad de TI dirigida a controlar y generar valor mediante la alineación de los objetivos de TI con los del negocio.
Finalmente, el curso Fundamentos de ITIL v3, se impartirá del 27 al 29 de enero, en este se plantean las mejores prácticas para administrar los servicios de TI según la versión 3 de ITIL; haciendo énfasis en los conceptos claves para proveer servicios al negocio desde una perspectiva integral.
Información en informes@inteli.com.mx o a los teléfonos 90-00-09-56, ext. 117 y al 01800 830-4320. 
Artículos nuevos:
Artículos antiguos:
|
