Home  Opini贸n TOTVS visualiza el Departamento de Recursos Humanos de la actualidad
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Escrito por Sergio Morilo, Director de Servicios de TOTVS M茅xico
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Hasta hace muy pocos a帽os, el departamento de Recursos Humanos de las organizaciones funcionaba como un simple departamento mec谩nico cuya responsabilidad consist铆a en calcular la n贸mina y en contratar personal, lo cual lo hac铆a suponer que se trataba de un 谩rea simplemente t茅cnica. Hoy, gracias al mundo globalizado y a la visi贸n competitiva de las empresas, este pensamiento ha cambiado radicalmente.
 En la actualidad el departamento de RH es de vital importancia, ya que debe realizar el enlace entre el cuerpo directivo y el resto de la organizaci贸n, teniendo como tarea crear lealtad entre sus participantes con el fin de crear las mejores condiciones laborales para obtener m谩ximo desempe帽o del factor humano.
Otras funciones incluyen el reclutamiento y selecci贸n de empleados, la gesti贸n de la infraestructura organizacional, la conducci贸n de programas de evaluaci贸n de desempe帽o y retroalimentaci贸n, as铆 como la conducci贸n de pol铆ticas de preservaci贸n de la salud y seguridad en el ambiente de trabajo. Tambi茅n aparece la capacitaci贸n y formaci贸n del recurso.
Sin embargo, la inversi贸n en recursos humanos es vista con cierto recelo por las PyMEs, debido a 鈥損or ejemplo- los altos costos que conllevan los procesos de capacitaci贸n y la alta rotaci贸n del personal. Tal posici贸n es considerada como una distorsi贸n, ya que los principales factores de deserci贸n de empleados est谩n m谩s relacionados con presi贸n excesiva, estr茅s, desmotivaci贸n, autoritarismo y carga laboral.
Muchos cambios son necesarios en la forma en que las empresas en M茅xico todav铆a administran su departamento de Recursos Humanos, existe una tendencia mundial en la valoraci贸n del personal y es importante que se empiece a gestionarse al personal y con ello retener los talentos en las empresas e incluso en el pa铆s.
La tecnolog铆a en los RRHH
La utilizaci贸n de TI en la administraci贸n de recursos humanos es cada vez m谩s un requisito indispensable para que las compa帽铆as sean m谩s competitivas y optimicen sus costos de servicio por empleado. Una de las 谩reas positivamente impactadas por la utilizaci贸n de TI es la capacitaci贸n del personal mediante herramientas de e-learning que reducen costos y permiten que los programas de entrenamiento est茅n disponibles de forma r谩pida y a costo muy bajo.
Adem谩s, con la implementaci贸n de un ERP la organizaci贸n obtiene total integraci贸n entre los sistemas para c谩lculo de n贸minas, pensiones, prestaciones, vacaciones y bonificaciones.
Vale la pena recordar que los sistemas de RRHH incorporan adem谩s el 谩rea de presupuestos corporativos que viene integrado directamente dentro del ERP y permite visualizar la empresa mediante una herramienta de arquitectura organizacional que muestra en forma gr谩fica el organigrama y las vacantes disponibles por 谩rea con las respectivas asignaciones presupuestales.
Las soluciones de RRHH est谩n al alcance de todas las empresas sin importar su tama帽o. La inversi贸n m谩s grande de una implementaci贸n TI radica en el cambio de cultura de las organizaciones, y el 谩rea de gesti贸n de personal es por naturaleza la m谩s proclive a aceptar estos cambios.
Sergio Morilo, Director de Servicios de TOTVS M茅xico
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脷ltima actualizaci贸n el Mi茅rcoles, 23 de Noviembre de 2011 20:44 |
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