Consumo:

Amazon México presenta Amazon Hub

 

Amazon México anuncia el lanzamiento de Amazon Hub, una nueva red de puntos de recolección de paquetes en tiendas para sus clientes, el cual, a su vez, brinda a los pequeños y medianos negocios, la oportunidad de reinvertir en sus comunidades, al crear puestos de trabajo y apoyar a otros proveedores locales.

Amazon Hub ofrece dos alternativas para que los clientes recojan sus paquetes: Locker, kiosco de autoservicio que brinda a los clientes la opción de recoger sus paquetes de Amazon en una ubicación conveniente; y Counter, una red integrada por socios de tiendas que permite la opción de recolectar órdenes de Amazon de manera rápida y fácil en un mostrador, bajo la atención del personal de ese establecimiento. A partir de hoy, Amazon Hub está disponible en cientos de ubicaciones convenientes en todo México, incluida la Ciudad de México, Puebla, Nuevo León, Querétaro, Jalisco, Yucatán, Quintana Roo, Guanajuato y Estado de México, y otras más se esperan.

«Nos seguimos enfocando en realizar inversiones que promuevan el crecimiento de comunidades. Con más de diez mil pequeñas y medianas empresas que venden en Amazon.com.mx, Amazon Hub es una extensión de nuestro compromiso continuo de fortalecer a las compañías locales en todo México», mencionó David Miller, Country Manager de Amazon México. «Esperamos dar la bienvenida a más empresas a la red de Amazon Hub en México, pues nos gustaría que experimenten la gran cantidad de beneficios que les ofrece tanto a ellas como a sus clientes».

Amazon tiene una larga historia de apoyo a las empresas de todos los tamaños, facilitando su base de clientes y sofisticada tecnología para respaldar su negocio y ayudarlos a generar más tráfico y ventas. Hoy, compañías de todo el país, incluidas Farmacias del Ahorro, Pak Mail y Mr Jeff, comenzarán a beneficiarse de Amazon Hub. Llevar esta red a México es otro ejemplo de cómo Amazon aprovecha su escala para invertir en comunidades, así como en pequeñas y medianas empresas. Amazon continuará expandiendo esta red de recolección de paquetes en todo el país y de manera activa buscará más compañías que puedan unirse.

“Los últimos ocho meses han representado un punto de inflexión para nuestro negocio, necesitábamos comprender y aprender rápidamente sobre los nuevos hábitos y necesidades de nuestros clientes y ayudar a nuestra red de farmacias locales”, dijo Rafael Selvas, subdirector de operaciones de Farmacias del Ahorro. «Ofrecer Amazon Hub en nuestras tiendas convenientemente ubicadas no solo facilita la vida de los clientes, sino que también ayuda a estas pequeñas empresas a que puedan atraer nuevos consumidores, lo que les puede generar ventas adicionales».

Amazon Hub está disponible para los millones de artículos que se encuentran a la venta en Amazon.com.mx; y funciona con envío de uno y dos días, sin costo adicional. La entrega en una ubicación de Amazon Hub es fácil y segura. Al término de una compra en Amazon.com.mx, el cliente realiza el pago y busca el Locker o Counter más cercano, el cual puede ser ubicado a través de su código postal. De la lista de sitios de Amazon Hub disponibles, el cliente selecciona la opción más conveniente para la entrega.

Tan pronto como el paquete llega al establecimiento de Amazon Hub seleccionado, el cliente recibe una notificación por correo electrónico con la información necesaria para recoger su paquete. Para el caso del Locker, el cliente escanea el código de barras o proporciona el código de seis dígitos, recibidos con anterioridad, para recolectar su pedido. Para las ubicaciones de Counter, el cliente proporciona el código de barras al personal de la tienda, quien lo escanea para ubicar el paquete y después lo entrega al cliente. El tiempo de recolección de paquetes es de tres días para el caso de Locker y de cinco para el Counter.